LumApps ist eine Employee Experience Plattform, die Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation in Bezug auf Kommunikation, Zusammenarbeit und Engagement ihrer Kunden, Partner und vor allem ihrer Mitarbeiter unterstützt.

LumApps ist ein bewährter Marktführer in diesem dynamischen Markt mit einer wirklich einzigartigen Vision und einem einzigartigen Produkt. Unsere Enterprise SaaS-Plattform wird von Fortune-500-Kunden auf der ganzen Welt eingesetzt und liefert bedeutende Geschäftsvorteile.

Unsere Mission: Den Menschen das Gefühl zu geben, dass sie dazugehören und einen Sinn haben.

Wir wollen eine Umgebung schaffen, in der alle Mitarbeiter engagiert sind und gemeinsam auf ein Ziel hinarbeiten. Über 450 führende Unternehmen vertrauen LumApps um:

🎯Die Produktivität Ihrer Teams mit unserer SaaS-basierten Collaborative Experience Platform zu verbessern, die mit den Collaborative Suites von Google und Microsoft integriert ist,

🎯 Ihre Mitarbeiter zu echten Botschaftern des Unternehmens zu verwandeln,

🎯 Ihre Mitarbeiter effizienter zu machen und sie besser mit ihren Kollegen und relevanten Informationen zu verbinden, unabhängig von ihrem Standort und mit den Werkzeugen und Informationen, die sie benötigen, um sie zu erreichen.

🎯Die Fluktuation zu verringern, die Einarbeitung von Mitarbeitern zu beschleunigen, die Zusammenarbeit und den Wissensaustausch zu verbessern und sogar die Kundenerfahrung zu steigern.

Mit einem Team von über 400 Lumies in 8 Niederlassungen (Lyon, Paris, Lille, Sophia Antipolis, London, Barcelona, Austin, Tokio) unterstützt LumApps große Unternehmen in der ganzen Welt. Wir treten unter dem Impuls unseres neuen Stakeholder Bridgepoint in eine ehrgeizige Phase der Entwicklung unseres Unternehmens ein, die darauf abzielt, uns zum klaren Marktführer zu machen und LumApps weltweit in unserer Branche zu etablieren. Wir sind auf der Suche nach Personen, die sich dafür begeistern, aktiv an dieser Transformation mitzuwirken.

Wenn diese Kernwerte nach Dir klingen: “be bold, do amazing things“, “say what you mean, do what you say”, “one team, same mission”, “always be evolving”: Bewirb Dich jetzt!

*Über die Rolle*

LumApps sucht einen Sales Engineer zur Verstärkung unseres DACH Teams, der unsere Verkaufsbemühungen unterstützt, die zur technischen Begründung und Implementierung von LumApps-Lösungen führen. Unsere Sales Engineers fungieren als vertrauenswürdige Berater innerhalb des Vertriebszyklus und stehen sowohl in Gesprächen vor als auch nach dem Verkauf mit Rat und Tat zur Seite.

Deine Aufgaben:

• Zusammenarbeit mit Vertriebs- und Account Management-Teams, um erfolgreiche Verkaufsstrategien und neue Produktmöglichkeiten zu identifizieren und zu entwickeln.

• Du fungierst als technischer und funktionaler Berater für wichtige Interessenten und Kunden.

• Du verwandelst Geschäftliches in Technisches und Technisches in Geschäftliches, verstehst Herausforderungen und bietest Lösungen an, die den Bedürfnissen von LumApps und potenziellen Kunden entsprechen.

• Strategische Beratung der Interessenten und Kunden von LumApps, um die Ausrichtung an die Best Practices der Branche zu gewährleisten und den Kunden dabei zu helfen, die üblichen Fallstricke in der Customer Journey zu vermeiden.

• Abgabe von strategischen Empfehlungen auf hohem Niveau für unsere Top-Kunden, Unternehmen und Partner bei der Bewältigung von Herausforderungen der digitalen Transformation während des Pre-Sales-Zyklus.

• Du arbeitest in einer beratenden Funktion, um die Visionen, Ziele und Absichten der Kunden zu verstehen und den Wert der LumApps Plattform hervorzuheben.

• Mithilfe bei der Leitung von Best-Practice-Summits und bei Vorträgen auf Konferenzen weltweit.

• Du bist der Technical Trusted Advisor für unsere wichtigen und strategischen Partner: Du definierst und lieferst gemeinsam mit den Sales Partner Managern die richtige Partnerstrategie, um strategische Partner einzubinden.

• Führe Produktdemonstrationen durch und kommuniziere LumApps' Value Proposition an unterschiedliche technische und nicht-technische Interessenten.

• Vorschlagen und/oder Entwerfen von technischen Lösungen, um die geschäftlichen, technischen und/oder finanziellen Ziele des potenziellen Kunden zu erfüllen.

• Effektive und zeitnahe Unterstützung und Beantwortung von RFI/RFPs.

• Implementierung und Verwaltung von Proof of Concepts.

• Unterstützung und Einrichtung von Messedemonstrationen, einschließlich einer maßgeschneiderten Umgebung für wichtige Kunden.

• Schulung von Interessenten und Partnern zu LumApps und Management des Testprozesses, um Interessenten in Kunden zu verwandeln.

• Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam bei der Entwicklung von Anforderungen, Dokumenten, Präsentationen und Angeboten.

• Koordiniere Dich mit dem Produktteam und/oder den Projektmanagern, um die Verkaufsziele zu erreichen und sicherzustellen, dass alle Kundenanforderungen vor dem Verkauf dokumentiert und umgesetzt werden.

• Aufrechterhaltung des Expertenwissens über LumApps' Produkte, um einzigartige Lösungen zu entwickeln, zu präsentieren und das Wissen über neue Technologietrends aufrechtzuerhalten.

• Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagern und Entwicklungsteams durch die Bereitstellung von Feedback zu den während der Pre-Sales-Projekte gesammelten Informationen.

*Wonach wir suchen*

• Mehr als 5 Jahre Erfahrung, Hintergrund in High-Tech SaaS Pre-Sales, Solution Consulting oder Professional Services.

• Verständnis für die Bereitstellung und Integration von SaaS-basierter Software.

• Kenntnisse von Cloud-Technologien (GSuite oder Office 365).

• Hervorragende Präsentations-, Zuhör-, zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten.

• CSM-Kenntnisse sind ein Plus.

• Gut organisiert, strukturiert und in der Lage mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen.

• Selbstlernend, teamfähig, teilt gerne Ideen und Wissen.

• Voraussichtliche Reisetätigkeit ca. 30%-40%.

• BA/BS-Abschluss bevorzugt; ein höherer Abschluss ist von Vorteil.

• Gute Englischkenntnisse. 

*Warum solltest Du zu uns kommen?*

Wir bei LumApps glauben, dass die Vielfalt in Bezug auf Erfahrung und Kultur die Stärke unserer Teams ist. Wir suchen Lumies, die ihre Arbeit mit Leidenschaft machen, die tägliche Herausforderungen genießen und einen starken Teamgeist haben.

Und was tun wir für die Erfahrung unserer Mitarbeiter...?

✅ Ein vollständiges und umfassendes Onboarding, das für jeden neuen Mitarbeiter organisiert wird, persönlich oder 100 % digital.

✅ Jeden Tag technische Herausforderungen: Du hast die Freiheit, innovativ zu sein und neue Ideen anzuwenden!

✅ Arbeite mit leidenschaftlichen Experten zusammen, die ihr Wissen teilen und Dir helfen, sich weiterzuentwickeln und zu wachsen!

✅ Laufendes Training, um die Fähigkeiten und das Know-how unserer Mitarbeiter durch Hunderte von Kursen zu entwickeln.